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La rencontre CCM de cette année est terminée

L'événement a été un succès avec un nombre record de participants tant sur place à Stockholm et Helsinki qu'en ligne.

Nous avons l'intention de réitérer cet événement en octobre 2026, mais la date n'a pas encore été fixée.
Si vous souhaitez recevoir un rappel lorsque les détails seront finalisés, veuillez remplir le formulaire prévu à cet effet.

Vous trouverez ci-dessous l'ordre du jour de la réunion précédente à titre de référence.

Lien vers le matériel du CCM Meetup

Les mots de passe ont été distribués à tous les participants après l'événement CCM Meetup.
Si vous l'avez manqué et que vous souhaitez avoir accès au matériel, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante contact@enit.se.

Dernier ordre du jour
Réunion du CCM

22 octobre 2025

Ordre du jour abrégé : 22 octobre 2025

Introduction - L'urgence de la transformation CCM
Ronald Kerkhof | ENIT

Vision d'OpenText de la future stratégie CCM/CXM et feuille de route
Neil Cockrell , Salman Rizvi,
Jean-Baptiste Adet, Daniel Adamsson | OpenText

Comment l'ENIT peut aider les clients à façonner leur stratégie CCM cloud
Peter Martens, Ronnie Wilhelmsen-Gardell | ENIT

Etude de cas Länsförsäkringar - voyage
de StreamServe/Exstream à OpenText Communications
Mattias Jansson | Länsförsäkringar, Anders Dalmén | ENIT

Étude de cas - une grande banque des pays nordiques atteint
la conformité avec Exstream Accessibility add-on
Lisa Huge | ENIT
Claudio Quitral | AxessLab

Importance des tests et de l'ENIT Test Framework
Johan Rydmark | ENIT

Construire une main-d'œuvre numérique : utilisation pratique d'agents d'IA
Jens Eriksvik | Algorithma

Stimuler la CCM : rester pertinent et conforme avec l'IA et OpenText Aviator
Ronald Kerkhof | ENIT
Jean-Baptiste Adet | OpenText

Table ronde
Ronald Kerkhof, Lisa Huge | ENIT
Neil Cockrell , Salman Rizvi | OpenText
Jens Eriksvik | Algorithma
Mattias Jansson | Länsförsäkringar

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Nous aidons nos clients à développer et à numériser leurs solutions de communication avec les clients en leur fournissant des services de conseil et des solutions sur mesure dans le cadre d'OpenText Exstream, de Quadient Inspire et de SmartCOMM.

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