Rejoindre l'ENIT - Experts en CCM

À l'ENIT, nous aidons les entreprises à réussir leur parcours de transformation numérique en proposant des solutions et des services de premier ordre en matière de gestion de la communication client (CCM). Pour ce faire, nous nous appuyons sur des partenariats solides, des solutions complémentaires et nos services gérés. Notre travail touche des clients du monde entier, et nous sommes fiers de combiner des connaissances techniques approfondies avec une culture décontractée et terre-à-terre.

2 consultants CCM

Emplacement Stockholm + Helsinki

Ce qu'il faut faire Vous ferez

Conception et mise en œuvre de solutions CCM, en mettant l'accent principalement sur Quadient Inspire, mais aussi sur d'autres outils CCM utilisés par ENIT.

Développement, configuration et maintenance des modèles de communication (lettres, courriels, communications numériques)

Intégration entre les plateformes CCM et les systèmes environnants

Collecte des besoins et conseil en matière de communication avec les clients

Garantir la qualité, la traçabilité et la conformité réglementaire

Collaboration avec les clients, les chefs de projet et les équipes techniques

Ce qu'il faut faire Nous recherchons

Compétences techniques

Expérience avérée dans l'utilisation de Quadient Inspire

Une expérience avec d'autres outils CCM tels que OpenText , SmartCOMM ou similaires est un atout considérable.

Solide compréhension des concepts liés à la gestion de la communication client (CCM)

Compréhension des flux documentaires, gestion des modèles et communications basées sur les données

Excellentes compétences en communication en suédois et en anglais

Une expérience professionnelle en tant que consultant est très appréciée.

Qualités personnelles

Adéquation culturelle forte avec les valeurs de notre équipe

Esprit collaboratif et excellentes compétences en communication

Personne proactive et capable de résoudre les problèmes tout en prenant ses responsabilités.

Désireux d'apprendre et de partager mes connaissances avec l'équipe

Axé sur la qualité et le souci du détail

Capable d'allier excellence technique et pragmatisme dans la mise en œuvre

Expérience en matière de mentorat de collègues et de partage de connaissances

Agréable à avoir

Connaissance des plateformes cloud (AWS, Azure ou GCP)

Compréhension des pratiques DevOps

Expérience de travail en environnement agile

Pourquoi ENIT ?

Travailler dans un environnement entrepreneurial en constante évolution et jouissant d'une solide réputation dans les régions nordiques et du Benelux.

Collaborer avec certains des consultants les plus expérimentés du secteur

Faire partie d'une équipe restreinte à fort impact où votre voix et vos résultats sont importants

Accès à des plates-formes technologiques de pointe et à des partenariats de confiance avec des fournisseurs mondiaux

Profitez d'une culture sans prestige et inclusive où la collaboration et l'ouverture sont essentielles.

Le développement personnel et l'amusement sont deux mots qui nous animent et qui sont au cœur de nos valeurs fondamentales.

A propos de Toi

Vous êtes quelqu'un qui tient à bien faire les choses. Vous comprenez que pour fournir des solutions efficaces, il ne suffit pas de disposer d'outils ou de technologies, il faut également comprendre les besoins des clients, anticiper et avoir une vision globale.

Vous aimez travailler en étroite collaboration avec les entreprises, traduire leurs besoins en solutions claires et durables, et guider les clients vers les meilleures pratiques. Vous êtes à l'aise dans votre rôle de conseiller de confiance, vous collaborez avec les parties prenantes et vous savez trouver le juste équilibre entre qualité, structure et pragmatisme dans votre travail.

Vous aimez partager vos connaissances, aider vos collègues et vos clients, et contribuer à une culture d'apprentissage. Plus important encore, vous vous épanouirez dans notre environnement collaboratif et sans prestige, où l'ouverture d'esprit, le travail d'équipe et la création de valeur réelle priment sur les titres.

Postulez ici !

Si vous êtes prêt à faire évoluer votre carrière au sein d'un cabinet de conseil avant-gardiste où vous aurez la possibilité d'avoir un impact réel, nous serions ravis de vous entendre !

Postulez dès aujourd'hui en envoyant votre CV en anglais et une brève présentation personnelle à contact@enit.se.

Courriel
contact@enit.se

Téléphone
+4670-686 85 50

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A propos de ENIT

Nous aidons nos clients à développer et à numériser leurs solutions de communication avec les clients en leur fournissant des services de conseil et des solutions sur mesure dans le cadre d'OpenText Exstream, de Quadient Inspire et de SmartCOMM.

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Les consultants leaders du marché au sein de Communication avec les clients.

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