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Quadient ist ein globales Technologieunternehmen, das sich auf Lösungen für das Kundenerlebnismanagement spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Softwarelösungen zur Optimierung der Kundenkommunikation und der digitalen Transformation für Unternehmen weltweit. Die Innovationen von Quadient helfen Unternehmen, die Kundenbindung, die betriebliche Effizienz und die allgemeine Unternehmensleistung zu verbessern.

Was ist
Quadient Inspire?

Quadient Inspire, eine robuste und anpassungsfähige Plattform für Customer Communications Management (CCM) und Customer Experience Management, steht an vorderster Front bei der Revolutionierung der Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren geschätzten Kunden interagieren. Diese Lösung bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Herangehensweise an die Erstellung, Überwachung und Verbreitung personalisierter, einheitlicher und regelkonformer Kommunikation über eine Vielzahl von Kanälen zu revolutionieren.

Mit Quadient Inspire können Unternehmen eine Fülle von Funktionen nutzen, die ihre Kundenkommunikationsstrategien auf ein neues Niveau heben. Ganz gleich, ob Sie ein multinationaler Konzern oder ein kleines bis mittelgroßes Unternehmen sind, diese vielseitige Plattform ist auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten, fördert ein beispielloses Engagement und stärkt die Kundenbeziehungen.

Warum
Quadient Inspire verwenden?

Nahtlose
Multi-Channel-Kommunikation

Quadient Inspire ermöglicht es Unternehmen, mit ihren Kunden über mehrere Kanäle zu kommunizieren, darunter E-Mail, Print, Mobile und Web. Diese Vielseitigkeit stellt sicher, dass Ihre Botschaften Ihr Publikum dort erreichen, wo es sich aufhält, und erhöht die Kundenbindung.

Personalisierung in großem Maßstab

Mit Quadient Inspire können Sie Ihre Kommunikation ganz einfach für jeden einzelnen Kunden personalisieren. Schneiden Sie Inhalte, Angebote und Botschaften so zu, dass sie bei Ihrer Zielgruppe ankommen, die Kundenbeziehungen stärken und die Rücklaufquote erhöhen.

Compliance und Datensicherheit

Quadient Inspire bietet robuste Sicherheitsfunktionen und hilft Unternehmen bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Schützen Sie sensible Kundendaten und erhalten Sie das Vertrauen Ihrer Kunden.

Automatisierung von Arbeitsabläufen

Optimieren und automatisieren Sie Ihre Kommunikationsprozesse mit Quadient Inspire. Reduzieren Sie manuelle Aufgaben und Fehler, verbessern Sie die betriebliche Effizienz und beschleunigen Sie die Markteinführung Ihrer Kommunikation.

Skalierbarkeit

Quadient Inspire ist darauf ausgelegt, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Egal, ob Sie ein kleines Startup oder ein großes Unternehmen sind, es passt sich Ihren Bedürfnissen an und stellt sicher, dass Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse in jeder Größenordnung bieten können.

Transformation der Kundenerfahrung

Quadient Inspire versetzt Sie in die Lage, aussagekräftige, unvergessliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Heben Sie Ihre Marke hervor, fördern Sie die Loyalität und heben Sie sich im Wettbewerb ab.

Erreichbarkeit

Quadient Inspire legt großen Wert auf Barrierefreiheit und stellt sicher, dass Ihre Kommunikation für Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten zugänglich ist. Dieses Engagement für Barrierefreiheit erhöht Ihre Reichweite und Ihr Engagement und macht es für alle Kunden einfacher, mit Ihrer Marke zu interagieren.

Optionen für den Einsatz

Wählen Sie, wie Sie Quadient Inspire am besten für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens einsetzen möchten:

- Vor-Ort: Entscheiden Sie sich für eine Vor-Ort-Bereitstellung, um die vollständige Kontrolle über Ihre Infrastruktur zu erhalten. Ideal für Unternehmen mit strengen Anforderungen an Datensicherheit und Compliance.

- Hybrid: Erzielen Sie die perfekte Balance zwischen Vor-Ort- und Cloud-Bereitstellung. Mit der hybriden Bereitstellungsoption von Quadient Inspire können Sie die Vorteile beider Umgebungen nutzen und so Flexibilität und Skalierbarkeit gewährleisten.

- Cloud: Nutzen Sie Agilität und Skalierbarkeit, indem Sie Quadient Inspire in der Cloud bereitstellen. Diese Option ist ideal für Unternehmen, die ihren IT-Aufwand reduzieren und ihren Betrieb schnell skalieren möchten.

Customer Journey Mapping

Visualisieren, analysieren und optimieren Sie die gesamte Customer Journey, indem Sie Berührungspunkte abbilden, Feedback sammeln und die Personalisierung verbessern - alles innerhalb der umfassenden Plattform von Quadient.
Haben Sie Fragen?

Wir können auch Ihnen hilfen.

Wir haben Kunden bei der Entwicklung und Digitalisierung ihrer Kundenkommunikation unterstützt, indem wir Beratungsleistungen und maßgeschneiderte Lösungen innerhalb von
Quadient Inspire angeboten haben.
ENIT übernahm die volle Verantwortung für den Betrieb und die Wartung der StreamServe-Lösung von Fitesa für Etiketten und Produktionsdokumente. Sicherer Anwendungsbetrieb für 13 leistungsstarke Fabriken mit Überwachung, Optimierung und Anleitung für Entwicklungsprojekte.
ENITs Dokumentenarchiv TDS ermöglichte 14.000 Mitarbeitern weltweit, 30 Millionen Dokumente effizient und sicher zu suchen, zu bearbeiten und zu verteilen. Dokumente aus IFS, Jeeves, SAP und StreamServe Exstream werden täglich archiviert
Mit Hilfe von StreamServe und der Expertise von ENIT konnte das Bauunternehmen seinen Geschäftsnutzen durch automatisierte Prozesse und optimierte Ressourcennutzung steigern.

Marktführende Berater innerhalb
Kundenkommunikation.

Jahre CCM-Erfahrung

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Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung und Digitalisierung ihrer Kundenkommunikationslösungen durch Beratungsleistungen und maßgeschneiderte Lösungen innerhalb von OpenText Exstream, Quadient Inspire und SmartCOMM.

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