Spezialisierte CCM-Berater für jede Phase der Umsetzung – Architektur, Vorlagenentwicklung, Integration und Betrieb.
Beraterprofile anzeigenErfolgreiche CCM-Projekte hängen davon ab, dass zum richtigen Zeitpunkt das richtige Fachwissen zur Verfügung steht. ENIT bietet spezialisierte CCM-Berater für den gesamten Projektlebenszyklus – von der anfänglichen Architektur und Plattformauswahl über die Entwicklung von Vorlagen und die Integration bis hin zum laufenden Betrieb. Unsere Berater verfügen über fundierte Plattformkenntnisse in den Bereichen Quadient, OpenText SMART Communications, kombiniert mit praktischer Erfahrung aus Hunderten von CCM-Projekten in den nordischen Ländern.
Beauftragen Sie einen einzelnen Spezialisten zur Ergänzung Ihres Teams oder eine komplette Projektabwicklungskapazität.
Schafft eine Brücke zwischen geschäftlichen Anforderungen und technischer Umsetzung. Ein ENIT-Lösungsarchitekt bewertet Ihre aktuelle Dokumentenlandschaft, entwirft die angestrebte CCM-Architektur und legt die Migrationsstrategie fest – so wird sichergestellt, dass von Anfang an die richtigen Plattformentscheidungen getroffen werden.
Der Spezialist, der Ihre Kommunikation gestaltet. Unsere Template-Entwickler verbinden plattformspezifische Skripterstellung mit Layout-Know-how und Multichannel-Kompetenz und liefern so Templates, die leistungsstark, wartungsfreundlich und markengerecht sind.
Verbindet Ihre CCM-Plattform mit der gesamten IT-Landschaft. Von ERP- und CRM-Systemen bis hin zu digitalen Vertriebskanälen wie Kivra, E-Archiv und E-Mail – unsere Integrationsspezialisten kümmern sich um die Datentransformation, die API-Anbindung und die Job-Orchestrierung, häufig mithilfe von ENIT Flowbuilder.
Sorgt für den reibungslosen Betrieb Ihrer CCM-Umgebung. Installation, Upgrades, Leistungsoptimierung und Umgebungsmanagement – alles aus der Hand von Beratern, die die Plattform in- und auswendig kennen.
Stellt sicher, dass Ihre Dokumentenausgabe korrekt, konsistent und regressionsgetestet ist. Mithilfe des firmeneigenen Test-Frameworks von ENIT erstellen unsere Testspezialisten strukturierte Testbibliotheken und automatisieren den Vergleich der Ausgabe über Datensätze, Kanäle und Sprachversionen hinweg.
Setzen Geschäftsanforderungen in klare, umsetzbare Spezifikationen um. Unsere Business-Analysten erfassen den aktuellen Stand der Dokumentenbestände, sammeln die Anforderungen der Beteiligten und stellen Datenquellen dar – so vermeiden sie Nacharbeiten und sorgen dafür, dass das Projekt planmäßig verläuft.
Leitet die Umsetzung von CCM-Projekten von der Konzeption bis zur Inbetriebnahme. Ein ENIT-Projektmanager versteht die spezifischen Dynamiken zwischen den Beteiligten bei CCM-Projekten – und sorgt während des gesamten Projekts für die Abstimmung zwischen IT, Geschäftsbereich, Rechtsabteilung und Marke.
Wir verfügen derzeit über freie Beraterkapazitäten und können in Kürze neue Projekte übernehmen. Ganz gleich, ob Sie einen einzelnen Spezialisten zur Ergänzung Ihres bestehenden Teams oder eine komplette Umsetzungsmannschaft benötigen – wir sind gerne bereit, mit Ihnen zu besprechen, wie ENIT Sie bei Ihrer CCM-Agenda unterstützen kann.
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Über ENIT
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung und Digitalisierung ihrer Kundenkommunikationslösungen durch Beratungsleistungen und maßgeschneiderte Lösungen innerhalb von OpenText Exstream, Quadient Inspire und SmartCOMM.
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